DECIRA SYSTEM · KOMMUNIKATION & AUFTRETEN
Kommunikationstraining für Führungskräfte – sicher und souverän auftreten
Überzeugen beginnt, bevor gesprochen wird.
Führungskräfte müssen auch dann klar kommunizieren, wenn Gespräche schwierig werden: im Kundengespräch, bei kritischem Feedback, in der Moderation oder vor einer Gruppe.
Souveränes Auftreten ist dabei selten eine Frage des Talents. Entscheidend ist, schwierige Situationen vorher zu reflektieren und praktisch zu trainieren.
Bei decira üben Fach- und Führungskräfte reale Gesprächssituationen im geschützten Rahmen – mit direktem Feedback, konkreten Wiederholungen und dem Blick auf Sprache, Haltung und Wirkung.
DECIRA SYSTEM · KOMMUNIKATION & AUFTRETEN
Schwierige Gespräche führen – klar bleiben, wenn es darauf ankommt
Kritische Gespräche lassen sich nicht immer planen – aber sie lassen sich vorbereiten. Ein schwieriges Mitarbeitergespräch, kritisches Feedback, ein anspruchsvolles Kundengespräch oder eine Moderation mit unterschiedlichen Interessen stellen Führungskräfte vor ganz verschiedene Herausforderungen.
Im Kommunikationstraining arbeiten wir deshalb mit konkreten Situationen aus dem beruflichen Alltag. Dabei geht es nicht um vorgefertigte Gesprächsleitfäden, sondern um Gesprächsführung, die Wirkung von Sprache und Haltung und darum, auch unter Druck handlungsfähig zu bleiben.
DECIRA SYSTEM · KOMMUNIKATION & AUFTRETEN
Coachingformate
Kommunikation · Roleplay Arena
Gruppe bis ca. 8 Personen
1 Tag · vor Ort
Moderation
Gruppe
1 Tag · online oder vor Ort
Business-Etikette
Gruppe
½–1 Tag · vor Ort
Einstieg immer über das Erstgespräch — kein Standardprogramm, kein Vorwissen nötig.
ABLAUF
So arbeiten wir.
01
Erstgespräch
Einordnung der Situation
Ohne Verpflichtung. 30 Minuten. Wir klären gemeinsam, was gerade los ist — und ob und wie eine Zusammenarbeit sinnvoll wäre.
02
Klärung & Struktur
Konkret erarbeitet
Rollen, Zuständigkeiten, Entscheidungswege. Was wirklich gebraucht wird — nicht was standardmäßig angeboten wird.
03
Umsetzung
Begleitung im Alltag
Im Format und Rhythmus, der zur Situation passt. Kein Programm, das abgearbeitet wird — Begleitung, die wirkt.
ABLAUF
Der erste Schritt ist ein Gespräch.
Du möchtest schwierige Gesprächssituationen gezielt vorbereiten, die Kommunikation im Team verbessern oder Führungskräfte für anspruchsvolle Gesprächssituationen stärken?
Im 30-minütigen Erstgespräch schauen wir gemeinsam auf die Ausgangssituation und klären, welches Format sinnvoll ist.
Kostenloses Erstgespräch anfragen
Kein Pitch, kein Programm. 30 Minuten — ehrliche Einordnung.
FAQ
Häufige Fragen zum Kommunikationstraining
Für wen ist das Kommunikationstraining geeignet?
„Das Kommunikationstraining richtet sich an Fach- und Führungskräfte sowie Teams, die schwierige Gespräche, Feedbackgespräche, Kundengespräche oder Moderationen sicherer führen und souveräner auftreten möchten.“
Welche Situationen können im Kommunikationstraining bearbeitet werden?
„Ausgangspunkt sind konkrete Situationen aus dem beruflichen Alltag – beispielsweise schwierige Gespräche, kritisches Feedback, Kundengespräche oder Moderationen.“
Werden auch schwierige Gespräche praktisch geübt?
„Ja. Gerade in der Roleplay Arena werden reale Gesprächssituationen im geschützten Rahmen trainiert. Nach einem Feedback kann die Situation erneut durchgespielt und eine andere Vorgehensweise direkt ausprobiert werden.“
Ist das Kommunikationstraining ein Standardseminar?
„Nein. Zu Beginn klären wir, welche Situationen und Herausforderungen tatsächlich relevant sind. Das Training wird darauf abgestimmt – nicht umgekehrt.“
Findet das Kommunikationstraining online oder vor Ort statt?
„Das hängt vom gewählten Format ab. Die Roleplay Arena und Business-Etikette finden vor Ort statt. Moderationsformate können online oder vor Ort durchgeführt werden.“
Wie beginnt eine Zusammenarbeit mit decira?
„Der Einstieg erfolgt über ein kostenfreies Erstgespräch. Dabei betrachten wir die Ausgangssituation und klären gemeinsam, welches Format sinnvoll ist.“